Co zrobić, gdy sklep odmawia przyjęcia reklamacji?
Przychodzisz do sklepu z wadliwym produktem, a sprzedawca mówi: „bez paragonu reklamacji nie przyjmujemy”, „proszę zgłosić się do producenta” albo „towar z promocji nie podlega reklamacji”. Takie odpowiedzi mogą brzmieć stanowczo, ale nie zawsze mają podstawę w przepisach. W przypadku zakupu konsumenckiego sprzedawca odpowiada za brak zgodności towaru z umową i nie może po prostu … Dowiedz się więcej