Klienci są kluczowym elementem w otoczeniu firmy na rynku. To oni wpływają na wizerunek konkretnej marki, sprawiają, że brand staje się bardziej rozpoznawalny, a także kształtują go w określony sposób i dyktują kierunek rozwoju. Świadome, nowocześnie budowane firmy doceniają swoich klientów i tworzą dla nich programy lojalnościowe. Jest to element strategii marketingowej, który buduje pozytywny […]